Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
NatureArmonie&Co – Priscillia Mary
14 chemin de Villenauxe10400 Plessis-Barbuise
Email : naturearmonie.naturo@gmail.com
Téléphone : 06 76 83 21 99
Dernière mise à jour : 8 juin 20251.
Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet [votre URL Wix], édité par NatureArmonie&Co, entreprise individuelle de naturopathie animalière et humaine. En utilisant ce site, vous acceptez pleinement ces conditions.
2. Accès au site
L’accès au site est libre et gratuit, 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure. NatureArmonie&Co s’efforce d’assurer la disponibilité continue du site, sans garantie formelle.
3. Contenu du siteLe contenu publié (textes, images, vidéos) est à but informatif et pédagogique. Il ne remplace en aucun cas une consultation personnalisée avec un professionnel de santé animale ou humaine. Toute décision concernant la santé de votre animal doit être prise en concertation avec un vétérinaire ou un praticien qualifié.
4. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur ce site (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de NatureArmonie&Co ou de ses partenaires et sont protégés par les lois françaises et internationales. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation préalable est strictement interdite.
5. ResponsabilitésNatureArmonie&Co met tout en œuvre pour fournir des informations fiables et à jour, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions. L’utilisation des informations présentes sur le site se fait sous votre propre responsabilité.
6. Données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site. En utilisant le site, vous consentez à cette collecte dans le cadre défini.
7. Liens externesLe site peut contenir des liens vers d’autres sites externes. NatureArmonie&Co n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité en cas de problème.
8. Modification des CGUNatureArmonie&Co se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales, qui seront alors mises à jour sur cette page. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.
9. ContactPour toute question relative à l’utilisation du site, vous pouvez nous contacter :
Priscillia Mary
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Email : naturearmonie.naturo@gmail.com
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Conditions Générales de Vente (CGV)
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Dernière mise à jour : 8 juin 20251.
Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de commande, de paiement, de livraison et de garantie des produits et prestations proposés par NatureArmonie&Co via son site internet.
2. Produits et prestations
NatureArmonie&Co propose à la vente des synergies naturelles personnalisées, ainsi que des prestations de naturopathie animale. Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur le site, avec des descriptifs clairs.
3. Commande
La commande s’effectue directement via le site Wix. Le client doit fournir des informations exactes et complètes pour permettre la bonne exécution de la commande. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
4. Prix
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. NatureArmonie&Co se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits et prestations sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue en ligne via les moyens proposés par Wix (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande est confirmée à réception du paiement complet.
6. LivraisonLes produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. NatureArmonie&Co s’engage à informer le client en cas de retard.
7. Rétractation et retourConformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés (synergies spécifiques) qui ne sont pas remboursables. Les modalités de retour sont précisées sur le site.
8. Garantie
NatureArmonie&Co garantit la conformité des produits livrés. En cas de défaut ou non-conformité, le client doit contacter le service client pour trouver une solution adaptée.
9. Responsabilité
La responsabilité de NatureArmonie&Co ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou de réaction imprévue. Les produits naturels complètent mais ne remplacent pas un suivi vétérinaire.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et conformément à la politique de confidentialité du site.
11. LitigesEn cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de NatureArmonie&Co.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :
Priscillia Mary – NatureArmonie&Co
Email : naturearmonie.naturo@gmail.com
Téléphone : 06 76 83 21 99